Политика в отношении обработки персональных данных

на интернет-сайте

г. Москва · 01.11.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Индивидуального предпринимателя Лавровой Ольгой Сергеевной (ИНН 773373896950, ОГРНИП 307770000490107), далее — «Оператор», на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: olga-lavrova.com (далее - Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон 152-ФЗ), а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном 152-ФЗ.

1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона 152-ФЗ Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: olga-lavrova.com.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона 152-ФЗ, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:

Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Закона 152-ФЗ.

Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).

1.7. Права и обязанности Оператора.

1.7.1. Оператор обязан:

  • обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
  • не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
  • осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом 152-ФЗ;
  • организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
  • рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
  • предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
  • принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом 152-ФЗ.

1.7.2. Оператор имеет право:

  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом 152-ФЗ или другими федеральными законами;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
  • в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе 152-ФЗ;
  • получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
  • требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

1.8. Права и обязанности Пользователя.

1.8.1. Пользователь обязан:

  • обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
  • предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

1.8.2. Пользователь имеет право:

  • на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
  • обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;

Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для обработки заявок, предоставления Пользователю персонализированных услуг и сервисов, иных ценностей.

2.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.

2.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.5. Передачи данных третьим лицам, в целях осуществления деятельности ресурса.

2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.7. Таргетирования рекламных материалов. Направления информации Пользователю (с его предварительного согласия) о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты olgalavrova.brand@yandex.ru –с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

2.2.8. Проведения статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральный закон от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  • Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 №188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 №687 «Положение об особенностях обработки персональных данных без использования средств автоматизации»;
  • Приказ Роскомнадзора от 24.02.2021 №18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения»;
  • Согласие на обработку персональных данных Пользователя, данное на Сайте;
  • поручения на обработку персональных данных, заключенные с третьими лицами.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте olga-lavrova.com или направленные Оператору посредством электронной почты на адрес olgalavrova.brand@yandex.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется дополнительно.

3.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора.

4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

а) данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте, регистрации, оформлении заказа или ином взаимодействии с Оператором:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • данные для авторизации (логин, пароль);
  • место проживания (регион, город, а также почтовый адрес для доставки, если требуется);
  • платёжные реквизиты (в случае осуществления оплаты на Сайте – данные банковской карты или иные платёжные данные, обрабатываемые через сертифицированные платёжные шлюзы);
  • иные данные, которые Пользователь сознательно и добровольно указывает в формах обратной связи, комментариях, заявках, письмах, направляемых Оператору.

б) данные, которые передаются автоматически Сервисами Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения и являются неотъемлемой частью взаимодействия с Сайтом:

  • IP-адрес устройства, с которого осуществляется доступ;
  • информация о браузере (или иной программе, используемой для доступа к Сайту), его версия, язык, настройки экрана;
  • технические характеристики устройства (тип, модель, разрешение экрана, операционная система и её версия);
  • данные файлов cookie, используемые для идентификации сессии, аутентификации, сохранения пользовательских предпочтений и анализа поведения на Сайте;
  • дата, время и продолжительность доступа к Сайту и его Сервисам;
  • адреса запрашиваемых страниц (URL), история переходов и просмотров на Сайте, последовательность действий (клики, заполнение форм, скроллинг, переходы по ссылкам);
  • источник перехода на Сайт (рекламный канал, поисковая система, внешний сайт).

Все вышеуказанные данные в пп. «б» признаются персональными данными Пользователя, поскольку они могут быть использованы для идентификации конкретного субъекта, в том числе в совокупности с иной информацией, имеющейся у Оператора. Обработка таких данных осуществляется исключительно для достижения целей, предусмотренных в разделе 2 настоящей Политики, и на основании отдельного согласия Пользователя, получаемого в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.3. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

  • неавтоматизированная обработка персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
  • смешанная обработка персональных данных.

5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.6. Согласие может быть отозвано в любой момент следующим способом: направив Оператору письмо на адрес электронной почты olgalavrova.brand@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Закона 152-ФЗ. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 №18.

5.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Закона 152-ФЗ.

5.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

5.12. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.13. Обеспечение локализации персональных данных

При сборе персональных данных Пользователей — граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, физически находящихся на территории Российской Федерации.

Обработка персональных данных с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускается.

Оператор гарантирует, что все действия по сбору и первичной обработке персональных данных Пользователей осуществляются исключительно с использованием информационных систем и серверного оборудования, размещённых на территории Российской Федерации.

6. Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных

6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

6.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора olgalavrova.brand@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

6.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом 152-ФЗ или другими федеральными законами.

6.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом 152-ФЗ или другими федеральными законами.

6.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

6.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.8. Уничтожение персональных данных оформляется Актом.

7. Сбор и обработка данных, автоматически получаемых при посещении сайта

7.1. Состав автоматически собираемых данных

При посещении Пользователем Сайта Оператор автоматически получает техническую информацию с устройств и программного обеспечения Пользователя. К такой информации относятся:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере (тип, версия, язык, настройки экрана);
  • технические характеристики устройства (модель, операционная система, разрешение экрана);
  • данные файлов cookie;
  • дата, время и продолжительность доступа к Сайту;
  • адреса запрашиваемых страниц, история переходов и просмотров, последовательность действий (клики, заполнение форм);
  • источник перехода на Сайт (рекламный канал, поисковая система, внешний сайт);
  • сведения о геолокации (при условии предоставления Пользователем соответствующего разрешения).

Указанные данные признаются Оператором персональными данными Пользователя, поскольку они могут быть использованы для идентификации конкретного субъекта, в том числе в совокупности с иной информацией, имеющейся у Оператора. Обработка таких данных осуществляется на основаниях и в целях, предусмотренных разделами 2 и 3 настоящей Политики.

7.2. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Оператор использует файлы cookie, веб-маяки, пиксельные метки, счётчики посещений для следующих целей:

  • обеспечение корректного функционирования Сайта и его Сервисов;
  • сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
  • сбор статистической информации о посещаемости и поведении Пользователей на Сайте;
  • проведение маркетинговых исследований, таргетирование рекламных материалов и оценка эффективности рекламных кампаний.

Обработка персональных данных с использованием файлов cookie и аналогичных технологий осуществляется исключительно при наличии предварительного активного согласия Пользователя, получаемого в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие выражается путём совершения Пользователем явных активных действий (проставление отметки в чек-боксе, нажатие кнопки в cookie-баннере). Пассивные действия (продолжение использования Сайта) не являются надлежащим согласием.

Детальный перечень типов файлов cookie, сроки их хранения, порядок получения и отзыва согласия регулируются отдельной Политикой использования cookie, размещённой на Сайте по адресу: olga-lavrova.com

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных с использованием файлов cookie в порядке, установленном в указанной Политике использования cookie, а также изменить настройки cookie в своём веб-браузере или мобильном устройстве. Оператор информирует, что отключение отдельных типов cookie может ограничить функциональность Сайта или сделать недоступными некоторые Сервисы.

7.3. Обезличивание и статистическая обработка

Оператор вправе осуществлять обезличивание персональных данных, указанных в п. 7.1, для целей проведения статистических и иных исследований, формирования обобщённых отчётов о поведении Пользователей на Сайте, анализа эффективности Сайта и его Сервисов. Обезличенные данные не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя и не являются персональными.

В случае если обезличенные данные впоследствии объединяются с иными персональными данными Пользователя, позволяющими его идентифицировать, такой совокупный массив данных рассматривается как персональные данные и обрабатывается в соответствии с настоящей Политикой и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

7.4. Защита автоматически собираемых данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, получаемых автоматически при посещении Сайта, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Закона 152-ФЗ в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Разрешение споров

9.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

9.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты olgalavrova.brand@yandex.ru.

10.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу olga-lavrova.com.